実際にいただいたご質問と回答を掲載
FAQ
お客様から寄せられる一般的な疑問に対して丁寧にお答えしております。飼い主様との信頼関係を築くことを重要視した対応を心がけておりますので、ご遠慮なくご質問ください。子犬や子猫の種類についてご説明し、飼い主様のご希望に合わせた子犬や子猫をご案内しております。また、価格や支払い方法についての情報を掲載しており、安心してご準備いただけるよう配慮しております。
- お迎えに行くときは何か必要なものはありますか？
- 犬や猫をお家に連れて帰る際に使用いただくキャリーバックやゲージなどをご持参のうえお越しください。
- 今、犬や猫にあげているフードは何ですか？
- 犬はROYAL CANINの「ミニスターター マザー＆ベビードッグ」です！
猫はROYAL CANINの「マザー＆ベビーキャット」をあげています！
また、お迎えいただく際に少しお渡しもしております。
- 見学はできますか？予約は必要ですか？
- 見学は可能です！必ず最低2,3日前までに事前のご予約をお願いしております。
また、オンラインでの見学も実施しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
- お支払方法は何を利用できますか？
- お支払方法は現金払いと銀行振り込みを利用いただけます。
- 犬、猫のお迎えが初めてです。引き取りは可能でしょうか？
- 可能です！実際にお迎え後相違がないように、事前に「はじめてです。」とお伝えください。
お迎え後のイメージや基本の飼育方法をお伝えさせていただきます。
ご納得いただけましたら、お迎えをご検討ください。
